Häufige Fragen
Größenberater – welcher Koffer passt zu dir?
Du bist dir bei der Größe noch unsicher? Hier siehst du meine drei Koffergrößen auf einen Blick:
| Größe | Maße (geschlossen) | Für Puppen | Ideal für |
|---|---|---|---|
| Klein | 180 × 240 × 90 mm | 10–14 cm | Handliches Geschenk, perfekt für unterwegs |
| Mittel | 200 × 300 × 90 mm | 10–14 cm | Viel Platz und trotzdem gut zu tragen |
| Groß | 235 × 350 × 100 mm | 10–16 cm | Maximaler Spielraum, ein Geschenk mit Wow-Effekt |
Alle Koffer passen zu Maileg-Mäusen und anderen kleinen Puppen im Maßstab 1:12.
Häufige Fragen
Für welches Alter ist das Koffer-Puppenhaus geeignet?
Meine handgemachten Koffer-Puppenhäuser sind für Kinder ab 3 Jahren gedacht – und genauso für erwachsene Sammler. Sie sind ein wunderbares Geschenk für Kinder, die gern mit kleinen Puppen und Miniaturfiguren im Maßstab 1:12 spielen.
Kann ich das Koffer-Puppenhaus mit Maileg-Zubehör und eigenen DIY-Projekten kombinieren?
Auf jeden Fall! Meine Koffer-Puppenhäuser passen perfekt zu Maileg-Zubehör und anderen Miniaturen im Maßstab 1:12. Du kannst den Koffer auch mit eigenen DIY-Projekten ganz persönlich gestalten und das Innere so dekorieren, dass ein echtes Unikat entsteht. So können Kinder ihre Kreativität ausleben und ihr Puppenhaus zu ihrem ganz eigenen machen.
Schau unbedingt auch auf meinem Instagram-Profil vorbei: Dort teile ich viele Ideen und einfache Anleitungen, wie du zu Hause Miniatur-Zubehör für dein Koffer-Puppenhaus basteln kannst!
Kann ich mein Koffer-Puppenhaus individuell gestalten lassen?
Ja, sehr gern! Ob eine bestimmte Farbe, ein besonderes Design oder zusätzliche Möbel – ich fertige dir ein einzigartiges Stück nach deinen Wünschen. Schreib mir einfach, und wir besprechen deine Ideen für dein persönliches Koffer-Puppenhaus.
Woraus besteht das Koffer-Puppenhaus, und ist es stabil?
Meine Koffer-Puppenhäuser werden aus stabilem Karton gefertigt und halten so viele Jahre Spielzeit aus. Jedes Puppenhaus ist sorgfältig gebaut, damit es auch lebhaftes Spielen gut übersteht und die Miniaturmöbel darin sicher aufbewahrt sind.
Passen alle Möbel in den geschlossenen Koffer?
Ja! Meine Koffer-Puppenhäuser sind so durchdacht, dass alle mitgelieferten Möbel und Accessoires beim Zuklappen ordentlich darin Platz finden – perfekt für unterwegs, und nichts geht verloren.
Ist alles enthalten, was auf den Fotos zu sehen ist?
Ja, dein Koffer-Puppenhaus enthält alle Möbel und Accessoires, die auf den Produktfotos zu sehen sind – sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben. Bitte beachte: Die kleinen Mäuse und Puppen auf den Fotos sind nicht enthalten – jedes Koffer-Puppenhaus ist ein komplettes Zuhause, in das deine Lieblingsfiguren einziehen können!
Was ist im Koffer-Puppenhaus fest eingebaut?
Die Grundstruktur (die Wände) und einige größere Möbel wie die Küche und eingebaute Regale sind fest verbaut, damit beim Spielen alles stabil bleibt. Kleinere Accessoires und Deko lassen sich frei bewegen und umstellen.
Eignet sich das Koffer-Puppenhaus für Reisen?
Ja! Meine Koffer-Puppenhäuser sind leicht und handlich – alle Möbel finden beim Zuklappen sicher darin Platz. Damit sind sie der ideale Begleiter für Fantasiespiele unterwegs.
Passen die Miniaturmöbel in das IKEA Flisat, Pottery Barn Kids oder andere Holzpuppenhäuser?
Ja! Alle meine Miniaturmöbel und Accessoires sind im Maßstab 1:12 gefertigt und passen daher wunderbar in das IKEA-Flisat-Puppenhaus, in Puppenhäuser von Pottery Barn Kids und in die meisten anderen Holzpuppenhäuser – ebenso in Maileg-Häuser und natürlich in meine Koffer-Puppenhäuser.
Kann ich einen Namen auf mein Koffer-Puppenhaus setzen lassen?
Ja! Wähle auf der Produktseite einfach die Option „With Name“ und gib den gewünschten Namen ein. Es gibt keine feste Zeichenbegrenzung – ich passe die Größe der Schrift so an, dass der Name schön Platz findet. Ein personalisierter Koffer ist ein ganz besonderes Geschenk und eine kleine Erinnerung für viele Jahre.
Bis wann sollte ich für Weihnachten bestellen?
Da jedes Stück von Hand gefertigt wird, empfehle ich, rechtzeitig zu bestellen:
- Koffer-Puppenhäuser: bis 30. November bestellen für die Lieferung vor Weihnachten innerhalb der EU.
- Miniaturmöbel & Accessoires: bis 10. Dezember bestellen für die Lieferung innerhalb der EU.
Für Lieferungen außerhalb der EU bestelle bitte etwas früher oder wähle an der Kasse DHL Express. Wenn du unsicher bist, schreib mir einfach – ich prüfe gern deinen Termin.
Versand & Lieferung
Alle Artikel werden in meinem Atelier in Slowenien (Europäische Union) von Hand gefertigt, und jedes Paket wird mit Sendungsverfolgung verschickt. An der Kasse kannst du wählen zwischen:
- Standardversand – zuverlässig, mit Sendungsverfolgung und günstig.
- Schnelle Lieferung mit DHL Express – wenn dein Paket schneller ankommen soll.
Die Versandoptionen, Preise und die voraussichtliche Lieferzeit für dein Land siehst du immer an der Kasse.
Versand im Überblick
| Zielland | Lieferzeit Standardversand nach Versand | Zoll & Einfuhrumsatzsteuer |
|---|---|---|
| 🇪🇺 EU-Länder | 2–8 Werktage, je nach Land (Bulgarien, Zypern, Malta & Rumänien bis zu 15) | Keine – freier Warenverkehr innerhalb der EU |
| 🇺🇸 USA | 10–18 Werktage (DHL Express: 4–8 Werktage) |
Inklusive – keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung |
| 🇬🇧 Großbritannien | 4–8 Werktage | Nicht inklusive – bitte prüfe die Sätze in deinem Land |
| 🇨🇭 Schweiz | 4–8 Werktage | Nicht inklusive – bitte prüfe die Sätze in deinem Land |
| 🇳🇴 Norwegen & Europa außerhalb der EU | 4–8 Werktage | Nicht inklusive – bitte prüfe die Sätze in deinem Land |
| 🇨🇦 Kanada, 🇦🇺 Australien, 🇯🇵 Japan & übrige Welt | 10–15 Werktage | Nicht inklusive – bitte prüfe die Sätze in deinem Land |
Mit DHL Express kommt dein Paket in der Regel deutlich schneller an als mit dem Standardversand.
Zoll für Länder außerhalb der EU (außer USA): Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer sind nicht im Preis enthalten und können bei der Ankunft von der Zollbehörde deines Landes erhoben werden. Diese Kosten trägt der Käufer. Da sich Sätze und Freigrenzen von Land zu Land unterscheiden, prüfe bitte vor der Bestellung, welche Mehrwertsteuer- und Zollsätze in deinem Land gelten. Ich gebe den Warenwert immer korrekt an und kann Pakete weder als Geschenk deklarieren noch mit einem niedrigeren Wert versehen.
Bearbeitungszeit
- Vorrätige Artikel: Versand innerhalb von 1–3 Werktagen.
- Auf Bestellung gefertigte Artikel und Sonderanfertigungen: Sie werden für dich von Hand gefertigt – bitte rechne mit 5–8 Werktagen Fertigungszeit vor dem Versand. Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab.
Kundinnen und Kunden in den USA 🇺🇸 – Zoll & Steuern inklusive
Bei Bestellungen in die USA sind alle Zollgebühren und Einfuhrabgaben bereits im Preis enthalten, den du an der Kasse bezahlst – bei beiden Versandoptionen. Bei der Zustellung fällt nichts mehr an; dein Paket wird verzollt und direkt an deine Tür geliefert.
- Standardversand: in der Regel 10–18 Werktage nach dem Versand.
- DHL Express: in der Regel 4–8 Werktage nach dem Versand.
Weltweiter Versand
Ich versende an Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt. Wenn du nicht sicher bist, ob ich in dein Land liefere, schreib mir gern.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Jedes Paket wird mit viel Sorgfalt verpackt, trotzdem kann es gelegentlich zu Transportschäden kommen. Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt:
- Fotografiere bitte den Artikel und die äußere Verpackung direkt nach der Zustellung.
- Melde dich innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung unter info@littlehousesbyarteva.com – mit den Fotos und deiner Bestellnummer.
Ich schaue mir jeden Fall einzeln an. Je nach Schaden biete ich eine teilweise oder vollständige Erstattung an.
Geht später etwas kaputt, wenn der Artikel schon in Gebrauch war, kann ich nicht wissen, wie damit umgegangen wurde – deshalb entscheide ich auch hier von Fall zu Fall. Schreib mir einfach, und wir finden gemeinsam eine faire Lösung.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Noch eine Frage? Schreib mir – ich helfe dir gern!